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阳江教育信息网:东森携手华硕AI研发中心签署MOU,再创智慧新版图

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NASA:2019 年是有纪录以来第二热的一年

东森集团与华硕AI研发中心(AICS)共同签署合作意向书,未来将透过华硕AI技术解决方案,于东森媒体、零售、文创等多元事业体,整合虚实场域数据、软硬体资源进行应用,提供消费者更便捷的数位体验,于高度竞争的全球新媒体与新零售市场,一齐打造国际级智慧文创产业。



东森集团总裁王令麟表示:「数位云端对媒体是挑战也是机会,5G、AI、AR将改变消费者生活,本次选择与华硕成为合作伙伴,希望借重华硕在AI领域的专业技术来精进大数据,未来期能将软实力与硬体整合到位,为台湾的文创、娱乐、音乐、IP跨向国际,和华硕共同携手打造国际合作交流平台,引领台湾品牌一起站向全球舞台。」





近几年台湾各产业都已累积可观的非结构化数据,然而在数据转化整合与智慧应用过程,企业内部常存有成本与技术门槛难题,仍难以落实以数据为导向的商业决策,甚或实现企业数位转型愿景。华硕 AI 研发中心(AICS)集结台湾与国际 AI 领域专业人才,在地化了解企业需求,目前于智慧医疗、安防、交通等领域皆有应用合作,提供企业伙伴人工智慧云端解决方案,有效整合海量资讯,协助企业以 AI 驱动数位转型与创新。

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东森集团自2014年起率先导入大数据技术,目前已看到初步成效,东森购物的电话行销中心每日需处理平均9万通交易电话,大数据含金量极高,更透过大数据进行会员贴标,使东森购物的电话行销在假日期间,接听联络率模型全面提升为 14.3%,未来期待华硕语音辨识技术导入后,能再提升会员服务品质与线上线下成功导客。





华硕全球副总裁暨 A I研发中心负责人黄泰一表示:「本次合作华硕AI研发中心(AICS)将为东森集团建构企业内部的数据中台,透过电脑视觉(CV)、语音辨识(ASR)、自然语言处理(NLP)等 AI 技术,将散布在各事业体的海量数据,进行汇聚与结构性转化,形成实质的数据金矿,使点状数据能发挥网状商业效益,甚至形成跨域创新的影响力。例如整合线上媒体与购物等用户足迹,以及线下实体店人流与商品资讯分析,建立使用者轮廓,透过数据驱动达到客群分层与精准行销,实现AI技术重构人、货、场的新零售。」



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