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联博统计:慰问出险学生推出服务行动 中国太保快速应对贵州公交坠湖事故

admin2020-07-0947贵州中国太保太平洋理赔

  7月7日中午,贵州安顺一公交车坠湖。据《贵州日报》新闻,停止下昼17时30分,共搜救出36人,其中21人殒命、15人受伤。获悉事故发生后,中国太保当地机构产寿联动,第一时间启动应急响应机制,快速建立重大事故应急小组,多渠道核查客户信息,开启绿色理赔通道,推出无保单理赔服务、简化意外身故证实质料、作废定点医院及用度限制,等多项服务行动。

  通过多方排查,中国太保已获取部门落水职员信息,经核实确认有一学生为公司客户。中国太保寿险贵州安顺机构理赔观察职员在与客户家族取得联系后,第一时间赶赴医院举行慰问。

  中国太保理赔观察员(左一)前往医院慰问

  中国太保将亲切关注事故生长,中国太保客户或家族可通过24小时天下客户服务电话95500、“太平洋保险”APP、公司官网及“太平洋寿险”、“太平洋产险”微信服务号等多个渠道举行报案或咨询。中国太保将全力做好出险客户抚慰及服务,一旦确认客户出险,将在注重人文关切的前提下实时兑现保单答应。

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